Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Домакин/Домакиня
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Домакин/Домакиня, който/която да се присъедини към нашия екип и да осигури изключително обслужване на нашите гости. Като Домакин/Домакиня, вие ще бъдете първото лице, което нашите гости ще видят, и ще играете ключова роля в създаването на положително впечатление. Вашите основни задължения ще включват посрещане на гостите с усмивка, насочване към техните места, предоставяне на информация за менюто и специалитетите, както и отговаряне на въпроси, свързани с услугите, които предлагаме. Освен това, ще трябва да координирате с останалите членове на екипа, за да осигурите гладко протичане на обслужването и удовлетвореност на клиентите. Идеалният кандидат трябва да бъде комуникативен, с отлични умения за работа с хора и способност да работи в динамична среда. Опит в сферата на гостоприемството е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Ако сте ентусиазирани, организирани и обичате да работите с хора, ще се радваме да се запознаем с вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на гостите.
- Предоставяне на информация за менюто и специалитетите.
- Координиране с екипа за гладко обслужване.
- Отговаряне на въпроси и разрешаване на проблеми.
- Поддържане на чистота и ред в зоната за гости.
- Участие в организирането на събития.
- Следене на резервации и управление на списъци с гости.
- Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите.
- Опит в сферата на гостоприемството е предимство.
- Умения за работа в екип.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Позитивно отношение и усмивка.
- Владеене на чужд език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в сферата на гостоприемството?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какво ви мотивира да работите като Домакин/Домакиня?
- Как бихте се справили с конфликтна ситуация между гости?
- Какви са вашите силни страни, които ще ви помогнат в тази роля?
